Informativa su recesso e rimborsi
Ultimo aggiornamento: maggio 2026 — bozza predisposta dal team, da validare con un consulente legale prima della pubblicazione.
Disciplina unica del diritto di recesso e dei rimborsi per i percorsi formativi acquistati online da consumatori.
1. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto, salvo i casi previsti dalla legge per i contenuti digitali. La richiesta va inviata ai contatti indicati in fondo.
2. Condizioni di rimborso
Il rimborso è concesso solo se non è stato aperto/fruito il contenuto del percorso. L'eventuale lezione di prova mostrata durante la chiamata commerciale non è considerata 'contenuto fruito'. Si applica un'unica procedura di recesso/rimborso.
3. Modalità e tempi
Il rimborso, se dovuto, viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, nei tempi previsti dalla legge dopo la verifica delle condizioni.
Titolare del trattamento / contatti
CAVALLI S.R.L. — Via Vivaldi 79, 40026 Imola (BO) — P.IVA 04304581202.
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